現状について・2
セブンソード運営のマックスです。
現在発生しているサーバーの不安定な状態について、
現状をご報告させていただきます。
現在も復旧作業及び、原因の調査をしております。
現時点までの復旧により、当初より安定性は確保されたと思いますが
こちらについては引き続き、監視を行っていきます。
また、原因調査及び復旧の為、一定期間
セブンエコを封印させていただきます。
リサイクルをしようとすると「アイテムをリサイクルできませんでした」と表示され、
処理が行われなくなります。
ユーザーの皆様には大変なご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
この場を借りてお詫び申し上げます。
復旧まで今しばらくお待ちいただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。


頑張ってください
投稿: | 2011年10月 1日 (土) 09:12
まづ、日頃のメンテ等の運営、御苦労様です。
プレイヤーからのアプローチが出来るこうした貴重な空間を設置頂きまして、我々プレイヤーも感謝しております。
失礼ながら、一プレイヤーとして今回の一連の対応について質問させて頂きたいことが御座います。
一つに、昨日のサーバーの状態について。
勝手ながら、プレイヤーの間では過度の負担、記念イベントによるアクセス数の増加によって生じた結果ではないかと噂されております。
私個人は専門的な知識を持ち合わせていないためあれこれと推測することは出来ません。ただしその調査の段階でセブンエコを封印なされるとのことですが、その十分な説明がなされるべきではないでしょうか?
調査中であるにも関わらず、セブンの接続を行うたったひとつのエコだけ封印なされることに、不信を隠せません。
というのもこうしたプレイヤーと運営の接点をブログタイプの、より身近なカタチで行なっている以上、意見の交換とともに情報公開が義務として付いてくるからです。
現状として
イベントの告知、これは双方にとって非常に効果的な使われ方をしております。我々プレイヤーは事前に知ることで予定を建てられますし、運営される方からはプレイヤーの動きを把握しやすくなります。勿論、それはアンケートやコメントで得られた情報に基づく更新ですので、プレイヤーにとって善きものになるでしょう。しかし、昨今の動向に私は些か懸念を覚えております。
そうしたアンケート等の情報がシステム面で一向に反映されて居ないためです。具体的に申し上げますと、クエストやモンスターの更新について全く情報が開示されない。そして、課金アイテム等の情報だけ一方的に発表される。
これは、プレイヤーである消費者にとって、大きな問題です。
どうか、この点を少しでも心に留めて、今後の発展をして下さるよう、私共プレイヤーは願っております。どうぞよろしくお願い致します。
投稿: カスタマ | 2011年10月 1日 (土) 13:06
頑張って下さい
投稿: | 2011年10月 1日 (土) 23:03
サーバーがおもすぎます(´xωx`)
まずこれを改してください!
投稿: | 2011年10月 3日 (月) 13:05